为构建多元化调解工作机制,巩固治安稳定的“第一道防线”,今年来,海青镇通过网格化调解组织,及时将矛盾纠纷化解在网格,解决在萌芽状态。
“冲动是魔鬼,要不是曰兵在中间劝和,我们也放不下脸重归旧好。”今年2月,海青镇张黄崖村张某怀疑同村李某砍了自家桃树,两家发生纠纷,冲突一触即发。张黄崖村网格长张曰兵巡查发现后,首先稳定双方家属情绪,经过一整天“促膝谈心”式地讲法律、诉情理、摆道理,两人终于同意握手和好并达成调解协议。
今年来,海青镇在原有以村庄、管区、包村干部、综治办四部分为主体的调解队伍上,创新推行“4+X”调解机制,充分利用网格员熟悉村情的优势,将网格员队伍纳为调解主力军,形成上下联动、信息互通、资源共享、优势互补的调解网络,第一时间掌握矛盾纠纷发展情况,及时进行化解。
此外,海青镇社会治理办公室专门组织全镇网格员进行纠纷调解专题培训,邀请相关专业人员就矛盾纠纷排查化解方法及案例进行细致讲解。石桥村网格员徐洪艳认为,鸡毛蒜皮的小事,如果调处不及时或处理不好,就会酿成大矛盾,甚至激化影响社会稳定,“多化解一起纠纷,村庄就多一份安宁,只要在巡查中发现矛盾隐患,我们都会主动上门调解。”
自1月份以来,海青镇网格员在网格内有效预防化解矛盾纠纷64件,主要涉及婚姻家庭、土地边界、子女养老、翻建房屋、邻里口角矛盾等,调解成功率达97%以上。海青村刘瑞昌老人今年70多岁,村庄网格员经常到老人家里帮忙收拾屋子。“网格员是村民代表投票选出来的,在我们村威信好,要是有什么矛盾我们都直接找他们帮忙说道说道。”刘瑞昌老人说。
稳定和谐的居住环境、友好互助的邻里关系是村庄经济发展、村民安居乐业的前提和保障,下一步,海青镇还将继续扩大网格员调解范围,努力做到“小纠纷不出网格,大纠纷不出镇”,为美丽幸福海青营造和谐稳定环境。 |
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