御园五号小区延期交房问题

领导您好！位于江山南路与富春江路交汇处的御园五号小区，合同定于2016年12月31号交房，可是现在以各种理由延迟交房。在此期间未收到任何书面或者电话通知的形式告诉购房者延期交房的事情，自始至终都是我们自己打电话询问，自始至终都未提供任何盖章签字的交房承诺，打电话问是说会给延期交房通知书。延期交房的违约金，开发商没有任何书面文件来解决，始终未积极面对解决问题，只是口头说抵消我们的物业费，这容易造成后期业主和物业的矛盾，损害我们的合法权益。盼望领导给解决一下，谢谢！

回复单位：区城建局                                                        2017-06-15 11:12                                                                                       

                                                                                        尊敬的网友您好！
    经落实，目前御园五号项目正处于装饰装修阶段，属在建工程。关于该项目存在延期交房、建设单位不支付违约金问题，系合同违约行为，建议您与建设单位进行协商；如协商不成，建议通过法律途径切实维护自身合法权益。
    在此提醒广大业主，在接收所购房屋时有权要求建设单位提供“两书一证”即住宅工程使用说明书、住宅工程质量保证书及建设工程竣工验收备案证;如建设单位提供不出，业主可拒绝接收房屋，并按照合同约定维护自身合法权益。
    如您有对黄岛区的建议、咨询及投诉，可直接拨打区公众投诉“一号通”67712345进行反映，感谢您对黄岛区的关注与支持！